Объединенная компания Wildberries и Russ (РВБ) внедрила на маркетплейсе функцию на основе нейросети, которая кратко пересказывает содержание отзывов. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе РВБ.
"РВБ тестирует в широком доступе функцию "Важное из отзывов" на маркетплейсе. В ее основе — нейросеть, которая кратко пересказывает содержание отзывов и помогает покупателям быстрее принимать решение о покупке", — говорится в сообщении.
Пересказ генерируется с помощью искусственного интеллекта на основе свежих отзывов, выделяя наиболее часто упоминаемые характеристики. Текст автоматически обновляется при появлении новых отзывов. Если у товара несколько вариантов, например, размеров или цветов, пересказы формируются отдельно для каждого, поделились представители РВБ.
Как отметили в пресс-службе, тестирование стартовало на небольшой группе пользователей весной 2025 года и дало положительные результаты. На данный момент функция доступна большинству пользователей мобильного приложения, в дальнейшем она появится и на сайте.
Новая функция не влияет на рейтинг товара, не скрывает отзывы и не заменяет их отображение. Пользователи могут оценить корректность сгенерированного пересказа и при необходимости сообщить о неточностях, сказано в сообщении.