Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) предлагает законодательно разграничить понятия "отказ от покупки" и "возврат товара" для корректного распределения логистических издержек и ответственности в дальнейших процессах, сообщила ТАСС исполнительный директор, председатель совета ассоциации Евгения Черницкая.
"Сегодня в законодательстве отсутствует разграничение между понятиями "отказ от покупки" и "возврат товара". Мы предлагаем закрепить это деление", — сказала Черницкая.
По ее словам, отказ должен происходить до момента списания денежных средств и перехода права собственности, а возврат — после.
"Это не просто формальность, а база для распределения логистических издержек и ответственности в дальнейших процессах", — подчеркнула она.
Ранее РБК сообщал со ссылкой на презентацию главы Минэкономразвития России Максима Решетникова, представленную на стратегической сессии под руководством премьер-министра Михаила Мишустина, что министерство предлагает ввести новые требования к возврату товаров на маркетплейсах. В частности, речь идет об обязательстве устанавливать не меньшие комиссии для иностранных продавцов по сравнению с российскими, а также о введении единых требований для платформ, банков и ретейла по указанию цены и доступу к участию в акциях.
Как отметила Черницкая, стратегическая сессия стала значимым сигналом для отрасли электронной коммерции, особенно для малого и среднего бизнеса. "Она ясно дала понять, что власти в курсе всех сопутствующих росту рынка проблем, более того — видят решение. <…> Мы полностью поддерживаем проект, представленный в докладе министра экономического развития Максима Решетникова. Этот документ — результат системной работы, которую мы вели последние полгода в рамках рабочей группы замминистра [экономического развития] Татьяны Илюшниковой", — добавила Черницкая.