Обновленный ГОСТ на предприятия торговли в части пунктов выдачи заказов (ПВЗ) ориентирован в первую очередь на обеспечение безопасности и качества обслуживания, сообщили журналистам в Минпромторге РФ.
В министерстве отметили, что стандарт направлен на формирование единых подходов к классификации предприятий торговли, включая новые форматы — такие, как пункты выдачи заказов. «В части регулирования ПВЗ стандарт носит прикладной характер и ориентирован прежде всего на обеспечение безопасности и качества обслуживания потребителей, устанавливая понятные критерии организации деятельности и инфраструктуры», — сообщили в министерстве в ответ на запрос.
При этом в Минпромторге подчеркнули, что стандарты в Российской Федерации носят добровольный характер применения. «Вместе с тем их разработка и внедрение направлены на достижение ключевой цели — повышение уровня безопасности и качества, а также защиты прав потребителей и формирование прозрачных и единых правил оказания услуг на рынке торговли», — пояснили там.
Ранее в Роскачестве сообщили, что в России утвержден обновленный ГОСТ на предприятия торговли, который характеризует такие торговые форматы, как супермаркеты, киоски, пункты выдачи заказов и другие. При этом в объединенной компании Wildberries и Russ сообщили, что не участвовали в разработке документа и изучат его после официальной публикации. Там добавили, что пункты выдачи заказов не являются торговыми объектами, что уже закреплено в действующем регулировании, а попытки распространить на них соответствующие стандарты «выглядят как популистская инициатива, не учитывающая специфику отрасли».