Маркетплейс Wildberries ограничил продажу некачественной партии воды Baikal Pearl, указанной в официальном обращении Роспотребнадзора. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе объединенной компании Wildberries и Russ (РВБ).
Ранее в Центре развития перспективных технологий (ЦРПТ, оператор системы «Честный знак») сообщили, что система маркировки «Честный знак» заблокировала продажу 112 тыс. бутылок воды Baikal Pearl по поручению Роспотребнадзора — продукция названа потенциально небезопасной.
«Мы ограничили продажу некачественной партии воды Baikal Pearl, указанной в официальном обращении Роспотребнадзора», — сказали в РВБ.
В пресс-службе подчеркнули, что Wildberries строго соблюдает законодательство РФ и требования, действующие в сфере электронной коммерции. Маркетплейс уделяет особое внимание безопасности и качеству продукции, представленной на витрине, и предоставляет необходимые для этого инструменты. «Мы регулярно мониторим указанную категорию на предмет некачественной продукции, а также внимательно относимся к обращениям госорганов и потребителей. Если в процессе наши ML-модели обнаруживают карточки с нарушениями, они незамедлительно скрываются с витрины», — отметили представители компании.
Как рассказали ТАСС в пресс-службе Ozon, компания проведет полную проверку всех карточек с водой Baikal Pearl. «Безопасность и здоровье покупателей — наш главный приоритет. Мы работаем в строгом соответствии с законодательством РФ и оперативно реагируем на предписания регуляторов. Мы проведем полную проверку всех карточек с водой Baikal Pearl», — говорится в сообщении.
Представители маркетплейса «Мегамаркет» отметили, что система «Честный знак» позволяет точечно заблокировать продажу определенной партии, если эта продукция потенциально небезопасна. Соответственно, товары из некачественной партии не будут пробиты на кассе при оформлении заказа. «Таким образом, при оформлении товаров данного бренда через официальный онлайн-сервис, в том числе «Мегамаркет», пользователь может быть уверен, что ему приедут товары только из той партии, которая разрешена к доставке», — сказали в пресс-службе маркетплейса.