За последние 2-3 года более половины россиян (54%) пользовались услугами службы «скорой помощи» — вызывали для себя или других людей. При этом две трети из них (35% по выборке в целом) говорят, что медики приехали быстро, 17% утверждают, что «скорую» пришлось ждать долго, а 2% — что она вообще не приехала, передает ИНТЕРФАКС.
Судя по результатам опроса Фонда «Общественное мнение» (ФОМ), «быстро» в представлении россиян — это когда между вызовом и приездом специалистов проходит не более получаса; «долго» — когда период ожидания «скорой» затягивается от получаса до часа или превышает 60 мин.
Три четверти из тех, кто прибегал к услугам «скорой помощи» (или 37% по выборке), остались довольны качеством медицинского обслуживания, четверть (13%) — не довольны. При этом платить за услуги «скорой помощи» подавляющему большинству обращавшихся не приходилось — ни официально, ни неофициально. Только 1% россиян официально заплатили за вызов и оказание помощи (возможно, эти граждане пользовались коммерческой «скорой помощью»), и еще 3%, по их словам, неофициально заплатили за услуги медиков.
Между тем, судя по результатам опроса, россияне ощущают нехватку экстренной медицинской помощи — 47% опрошенных убеждены, что там, где они проживают, машин «скорой» сегодня недостаточно. Особенно часто об этом говорят жители сел — 59%. Вдвое меньше респондентов (23%) полагают, что машин этой службы в их населенном пункте достаточно (а чаще всех об этом говорят москвичи — 40%).