Россиянки благодаря маркетплейсам высвобождают в среднем 11 дней свободного времени в год, более 50% опрошенных утверждают, что с появлением интернет-магазинов им стало легче выполнять бытовые и рутинные задачи, а также значительно экономить семейный бюджет. Такие результаты содержатся в исследовании, проведенном Федеральным обществом сетевой торговли (ФОСТ).
ФОСТ представило результаты исследования, касающегося того, как маркетплейсы изменили бытовой уклад семей и повлияли на планирование бюджета домохозяйств. Выяснилось, что благодаря онлайн-платформам в среднем российская женщина ежегодно экономит для себя более 10 дней свободного времени. В исследовании, проведенном по методике river sampling, приняли участие 5 435 россиян старше 18 лет, из которых 54% ─ женщины.
"Более 60% опрошенных заявили, что с появлением маркетплейсов им стало проще справляться с выполнением бытовых и рутинных задач. Из них 80% отметили, что стали гораздо меньше времени тратить на походы в магазины и торговые центры, высвобождая его для более приятных дел, в том числе на общение с семьёй, хобби", — говорится в исследовании. Женщины, проживающие в городах с населением более 100 тысяч человек, утверждают, что благодаря использованию маркетплейсов им удается сэкономить на посещение офлайн-магазинов около 4 часов в неделю. Среди респонденток из малых городов с менее развитой инфраструктурой этот показатель еще выше: 6 часов в неделю. Таким образом, в среднем россиянки в год высвобождают для себя около 11 дней.
Четверть респондентов поделились, что перестали воспринимать посещение торговых центров и покупки там как форму семейного досуга, и теперь проводят время более содержательно. "75% женщин уверены, что маркетплейсы позволяют существенно экономить семейный бюджет. Среди мужчин такого мнения придерживаются 69% опрошенных. Среди самых популярных методов экономии с маркетплейсами ─ сравнение цен на разных площадках, покупки в период распродаж и акций, приобретение сезонных товаров в несезон", — говорится в исследовании.
Говоря о главных преимуществах маркетплейсов перед офлайн ретейлом, 75% опрошенных указали на более доступные цены, 73% отметили удобство, 58% ─ более широкий ассортимент, 44% ─ возможность не совершить импульсивную покупку, отложить товар и принять решение позже.
Кардинальные перемены
Председатель ФОСТ, и.о. исполнительного директора АУРЭК Евгения Черницкая, комментируя ТАСС результаты исследования, отметила, что стремительный рост онлайн-торговли в России кардинально изменил не только экономику страны. "Это не просто повлияло на то, как люди совершают покупки — изменилось их отношение ко многим аспектам жизни, в том числе поменялись привычки потребителей: теперь не нужно тратить время на поездки в магазины, что переосмыслило ценность личного времени. Кроме того, быстрый и удобный шопинг стал для многих источником положительных эмоций, заменяя традиционные походы по магазинам. В итоге, интернет-торговля не просто трансформировала рынок, но и внесла значительный вклад в изменение социальных и культурных ценностей россиян", — подчеркнула она.