Сбор чайных листьев — один из важнейших этапов в чайном производстве, который требует не только скорости сбора листьев, но и внимания, визуальной их оценки. Именно поэтому в чайной индустрии задействовано огромное количество сезонных рабочих.
Дилхан Фернандо, генеральный директор Dilmah, убежден, что через несколько лет искусственный интеллект позволит заменить рабочих на плантациях, вместо которых чай будут собирать роботы или дроны.
По данным агентства по устойчивому развитию Solidaridad, по всему миру около 13 млн человек задействованы в производстве чая. Большинство плантаторов — мелкие фермеры, которые являются основными работодателями для сезонных рабочих и потерпят полнейший крах, если крупные игроки рынка автоматизируют рабочий процесс.
Заявление генерального директора Dilmah прозвучало в прямом эфире на канале CNBC и вызвало серьезный резонанс в среде производителей чая. В результате глава-основатель Dilmah сообщил, что создаст благотворительный фонд, который будет искать возможности и придумывать новые варианты занятости для людей, занятых в чайной промышленности.