Девятый арбитражный апелляционный суд подтвердил решение о незаконности сервисного сбора, который Delivery Club взимает с клиентов. Решение опубликовано на сайте суда.
В вердикте суда говорится, что компания создала условия, при которых потребитель вынужден с ними соглашаться, а от оплаты «Сервисного сбора» потребитель может отказаться только при условии отказа от заказа, что нарушает законодательство.
В Delivery Club настаивали, что сервисный сбор является «платой за функционал приложения, который имеет самостоятельную ценность и является результатом работы ИТ-команды» сервиса. В компании планируют оспаривать решение суда в кассационной инстанции.
Delivery Club ввел для пользователей сервисный сбор (от 1 до 29 руб.) в мае 2021 года. Роспотребнадзор признал незаконным взимание этого сбора с пользователей и оштрафовал компанию на 10 тыс. рублей.
Войдите, чтобы отправить комментарий