Как отменить подписку
Можно ли отменить и вернуть деньги
Аналитик рассказал, как сделать покупки в интернете безопасными
Особенности отмены в приложениях
-
1
Если покупка была случайно совершена другом или членом семьи с помощью учетной записи, можно запросить возврат средств на веб-сайте Google Play.
-
2
Если была обнаружена покупка в Google Play с помощью карты или другого способа оплаты, который не совершался кем-либо из знакомых, нужно сообщить о несанкционированной транзакции в течение 120 дней с ее момента.
-
3
Если запрос на возврат средств был одобрен, нужно уточнить, сколько времени займет возврат.
-
1
Необходимо зайти на сайт apple.com и в учетную запись apple id.
-
2
Далее нажать «мне нужно», а затем выбрать «Запросить возмещение».
-
3
На следующей странице нажать на транзакцию, которая по мнение потребителя была совершена ошибочно, и выбрать причину, по которой необходимо вернуть средства.
-
4
Дальше остается только ждать, когда деньги поступят обратно на счет