Президент Белоруссии Александр Лукашенко жестко отреагировал на нарушения интернет-магазином Wildberries ("Вайлдберриз") законодательства страны и поручил как можно скорее разобраться в ситуации. Об этом в воскресенье в эфире телеканала СТВ сообщил председатель Комитета государственного контроля (КГК) Белоруссии Василий Герасимов.
В декабре 2022 года интернет-магазин wildberries.by, несмотря на ранее вынесенные предписания белорусского министерства антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ), вновь ввел взимание платы за возврат покупателями товаров, не подошедших по размеру, фасону, комплектации и т. п. В середине января МАРТ сообщил, что интернет-магазин отменил плату за возврат товара и обязался вернуть покупателям списанные ранее средства. 17 января антимонопольный регулятор проинформировал, что суд в Минске оштрафовал должностное лицо онлайн-площадки, имя и должность которого не сообщались, за нарушение законодательства в сфере торговли и защиты прав потребителей, а также неисполнение предписания госоргана. На сотрудника маркетплейса были наложены штрафы в размере 9 и 10 базовых величин (333 и 370 белорусских рублей — 127 и 140 долларов).
"Информация дошла до главы государства. Президент очень жестко на это отреагировал и поручил в кратчайшие сроки восстановить все законные права граждан. В результате в течение двух дней деньги всем гражданам были возвращены, как и отменено это правило", — сказал Герасимов, отметив, что КГК осуществляет контроль и за другими интернет-площадками.
Глава МАРТ Алексей Богданов 20 января заявил, что ведомство, будучи заинтересованным в продолжении работы Wildberries на белорусском рынке при условии соблюдения законодательства страны, провело соответствующие переговоры с российскими учредителями компании. По его словам, стороны готовы обсудить "все сложные вопросы, которые возникают в работе маркетплейсов и подобных электронных площадок, которые реализуют товары в интернете".