Онлайн-ретейлер Wildberries перечислил покупателям деньги за заказы, которые были отменены из-за пожара на складе в Санкт-Петербурге, говорится в сообщении в официальном Telegram-канале пресс-службы компании.
"Wildberries перечислила деньги покупателям за отмененные заказы со склада в Шушарах. Мы уже скрыли с витрины маркетплейса товары, которые были повреждены на складе в Шушарах. Для части покупателей мы заменили товары на такие же при наличии на других складах, остальным отправили деньги за отмену заказов", — сообщает онлайн-ретейлер.
Так, 53% покупателей получат возврат денежных средств, 47% — смогут получить заказы после замены товаров, при этом 11% таких заказов уже были выданы или доставлены в пункты выдачи.
Компания также указывает, что с целью минимизации сроков задержки доставки перераспределяет поставки продавцов на другие складские помещения и сортировочные центры.
Пожар на складе онлайн-ретейлера в поселке Шушары в Санкт-Петербурге произошел 13 января. В сообщении пресс-службы Wildberries отмечалось, что в 07:20 мск в тот день на складе находились 1,2 тыс. человек. Данные о пострадавших не поступали. Следственный комитет по факту пожара возбудил уголовное дело по статье 201 УК РФ (злоупотребление полномочиями).
Wildberries перечислил покупателям деньги за заказы, отменные из-за пожара в Петербурге
Войдите, чтобы отправить комментарий