Информация о массовом отравлении зефиром из "Вкусвилла" не соответствует действительности. Об этом сообщает компания в своем телеграм-канале.
"Распространяемая в сети информация о зефире не соответствует действительности. Мы проверили все обращения от покупателей за последние четыре месяца продаж продукта. Доля обращений по качеству продукта в среднем составляет менее 0,3% от общего числа покупок. Так, за последние 4 месяца мы получили 32 обращения по качеству продукта", — говорится в сообщении.
Как отметили в компании, в составе зефира содержится заменитель сахара — мальтит. Это разрешенная добавка, но при чрезмерном употреблении она может оказывать слабительное действие. Информация об этом есть на упаковке зефира, а также добавлена в описание продукта на сайте и в мобильном приложении.
Продукт прошел плановые лабораторные проверки, по результатам которых была подтверждена его безопасность и соответствие качеству. Сейчас образцы зефира будут отправлены на внеплановые исследования для подтверждения его полной безопасности, подчеркнули в компании.
"Мы понимаем, что недостоверные новости в медиа взволновали наших покупателей, поэтому приняли решение до получения результатов повторных исследований приостановить продажи зефира на мальтите — убрать товар с полок магазинов и из доступа к онлайн-заказам", — добавили во "Вкусвилле".
Ранее в телеграм-канале Mash сообщалось, что сотни человек пожаловались на отравление зефиром "Классический" из магазина "Вкусвилл".
