Ozon с 1 ноября приостанавливает постоплату для большинства категорий товаров, однако такая опция сохранится для категории fashion — одежды, обуви, аксессуаров и ряда других товаров, которые нужно примерить, сообщили ТАСС в пресс-службе компании.
"Ozon тестировал возможность оплаты заказа после получения для большинства товаров с августа. По результатам теста приняли решение оставить эту опцию в тех категориях, где она наиболее востребована клиентами", — сообщили в компании.
Так, оплатить при получении по-прежнему можно будет одежду, обувь, аксессуары и ювелирные изделия, а также другие товары, которые покупателю важно примерить (например, коньки или спортивную форму) или визуально оценить перед покупкой. Как отметили в Ozon, при покупке таких товаров клиенты используют постоплату вдвое чаще, чем для остальных категорий.
"В остальных категориях с 1 ноября приостанавливаем опцию — заказ нужно будет оплатить при оформлении. По нашим данным, во время теста большинство покупателей таких товаров не пользовались постоплатой, когда она была доступна", — добавили в пресс-службе.
Покупатели, которые уже заказали товары с постоплатой до 31 октября включительно, смогут оплатить их при получении в пунктах выдачи. В Ozon указали, что в дальнейшем компания продолжит развивать сервис оплаты заказов в интересах клиентов и продавцов.
