Примерно половина участников распродаж, в том числе и мероприятия "11.11", пытаются предложить покупателям фальшивые скидки. Об этом написали "Известия" со ссылкой на экспертов и представителей торговых площадок.
По словам собеседников издания, некоторые продавцы за месяц до начала распродаж выставляют на товар заведомо завышенный ценник, а в ходе распродажи снижают их до медианного уровня.
По оценке ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, нечестная практика формирования скидки присутствует примерно в половине предложений на крупных онлайн-площадках. "Обычно это выглядит так. Ты приходишь на маркетплейс и видишь огромную скидку на товар на распродаже — до 30%. Но при этом понимаешь, что это его обычная цена. А скидка образуется от того, что чуть раньше стоимость подняли на размер будущей скидки", — отметил аналитик.
В пресс-службе Wildberries рассказали "Известиям", что доля недобросовестные продавцов в этом году выросла. "Наши клиенты надежно защищены от подобного рода читерства, потому что мы можем с крайне высокой точностью прогнозировать реальную стоимость товара и оперативно находить манипуляции ценой. Это достигается благодаря постоянному дообучению и развитию наших ИИ-моделей. В особых, наиболее сложных случаях, модерация осуществляется командой в ручном режиме, чтобы гарантировать сохранность средств наших пользователей, — уверяют в Wildberries.
В Ozon также сообщили "Известиям", что внимательно следят за фактическим размером скидок на акционные товары, при этом ценообразование остается за продавцами.
