Объединенная компания Wildberries и Russ запускает 10 марта новый сервис WB Track, позволяющий клиентам отправлять посылки между пунктами выдачи заказов (ПВЗ). Об этом сообщили ТАСС в пресс-службе компании.
"В настоящее время услуга доступна в пилотном режиме для отправлений из 100 ПВЗ Wildberries в Москве и в другие регионы России. Уже в ближайшие месяцы сервис начнет активно расширяться на всю сеть пунктов выдачи маркетплейса в стране", — говорится в сообщении.
Через WB Track клиенты смогут самостоятельно оформить отправку в ближайшем ПВЗ. Для этого им понадобится сообщить менеджеру пункта адрес конкретного пункта выдачи, оценить стоимость вложения и внести данные получателя. Менеджер измерит посылку, озвучит стоимость и сроки ее доставки, отправит клиенту уведомление для проверки данных и подтверждения оплаты в его личный кабинет в приложении Wildberries, объяснили в компании.
Сроки и стоимость доставки зависят от направления и габаритов отправления. Например, доставка из Москвы в Санкт-Петербург займет один день, а в Хабаровск — около восьми дней. Уточнить, какой ПВЗ принимает посылки, а также узнать о правилах отправки можно на специальном сайте сервиса.
"Уже сейчас мы видим большой интерес к новому сервису, и наша цель — максимально оперативно масштабировать его на всю сеть ПВЗ. В ближайшем будущем мы планируем внедрить дополнительные возможности, чтобы сделать отправку посылок еще удобнее для пользователей", — приводятся в сообщении слова руководителя департамента развития ПВЗ Wildberries &; Russ Максима Кима.
На сегодняшний день сеть ПВЗ Wildberries включает почти 60 тыс. пунктов в России и странах СНГ. До конца 2025 года компания планирует подключить к WB Track всю свою сеть.