Объединенная компания Wildberries &; Russ начинает тестирование персонального ассистента на основе искусственного интеллекта — он призван упростить поиск товаров для пользователей, сообщили ТАСС в пресс-службе объединенной компании.
"Компания РВБ (объединенная компания Wildberries &; Russ) запускает на платформе Wildberries пилотное тестирование нового умного ассистента на основе искусственного интеллекта — чат-бота, встроенного в мобильное приложение. Первыми к нему получат доступ участники закрытого тестирования, а в будущем — все пользователи маркетплейса", — рассказали в пресс-службе.
Персональный ИИ-ассистент поможет покупателям в выборе товаров, например, с его помощью можно будет подобрать подарок, сравнить похожие позиции. В дальнейшем функциональность сервиса будет расширяться: в частности, как планируется, ассистент сможет предлагать товары по фотографиям, а также учитывать историю покупок.
В пресс-службе отметили, что разработка ИИ-ассистента — часть стратегии объединенной компании по интеграции искусственного интеллекта во все проекты экосистемы. Ранее Wildberries &; Russ запустила умный поиск по фото, нейросеть для генерации описаний товаров, виртуальную фотостудию для карточек товаров и другие решения на основе искусственного интеллекта.
"ИИ-ассистент сможет не просто отвечать на запросы, а помогать принимать решения — быстро, удобно и с вниманием к обратной связи в диалоге. Это начало пути к полноценному цифровому помощнику, который будет знать вас не хуже личного консультанта, помогая экономить время", — сказал руководитель отдела ML &; Data Science объединенной компании Александр Сидоров, слова которого привели в пресс-службе.