В Ozon исключили введение комиссий маркетплейса с чаевых покупателей. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе компании.
"Мы исключаем введение каких-либо комиссий маркетплейса с чаевых", — сказано в тексте.
Как отметили в пресс-службе, комиссия в 5% может взиматься только за транзакцию стороннего банка. При этом для пользователей "Озон банком" комиссия отсутствует вовсе.
Маркетплейс не зарабатывает с функции чаевых. Их цель — создать более привлекательные условия работы для сотрудников ПВЗ и развивать инструмент для повышения уровня сервиса. "Сотрудники пункта выдачи смогут получить дополнительный доход и благодарность за сервис и качественное обслуживание от клиентов", — отметили в компании.