Государственные инструменты для уменьшения количества контрафакта на маркетплейсах необходимо создавать в случае, если имеющихся будет не хватать. Такое мнение высказал председатель Общественного совета при Роспотребнадзоре Олег Павлов.
"Мы убеждены, что там, где не хватает инструментов для цифрового контроля [продажи контрафакта на маркетплейсах], для цифрового мониторинга, они также должны создаваться государственные. В частности, мы знаем, что есть определенные вопросы с тем, чтобы подтверждать соотносимости между конкретной единицей продукции, конкретным сертификатом, конкретной таможенной декларацией. Эти вещи также находятся на повестке ключевых регуляторов", — сказал Павлов на пресс-конференции, посвященной результатам исследования рынка обувной продукции спортивных брендов по определению доли контрафактной продукции в онлайн-каналах продаж.
Он отметил, что чем больше инструментов будет запущено, тем более защищен будет потребитель. По мнению Павлова, покупатель вообще не должен задумываться о том, контрафакт или нет ему привезли. На данный момент для проверки товара и доказательства своей правоты в случае приобретения подделки покупателю необходимо предпринять слишком много действий.
"Купив на маркетплейсе товар, который является предположительно контрафактным, огромное количество вещей нужно предпринять по организации собственной экспертизы, по направлению претензий, по обращению в суд, чтобы отстоять свои права. И, конечно, это не в состоянии сделать граждане, которые приходят на маркетплейсы за простотой, за удобным сервисом, за широким ассортиментом", — говорит Павлов.