Информация, распространяемая в интернете, об изменении условий оплаты заказов, возврата товаров и обратной доставки с 1 июня для покупателей Wildberries не соответствует действительности. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе объединенной компании Wildberries и Russ (РВБ).
Ранее в интернете массово распространялась информация о том, что с 1 июня Wildberries и Ozon вводят платный возврат товаров ненадлежащего качества и отменяют постоплату.
«Информация об изменении условий оплаты заказов, возврата товаров и обратной доставки для покупателей Wildberries не соответствует действительности», — прокомментировали в РВБ.
Там отметили, что компания не вводила новые условия для клиентов и не меняла стоимость обратной логистики. Все необходимые сведения, включая условия оплаты, доставки и возврата, отображаются для покупателя заранее — до совершения покупки в личном кабинете.
Войдите, чтобы отправить комментарий