Информация, распространяемая в интернете, об изменении условий оплаты заказов, возврата товаров и обратной доставки с 1 июня для покупателей Wildberries и Ozon не соответствует действительности. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службах компаний.
Ранее в интернете массово распространялась информация о том, что с 1 июня Wildberries и Ozon вводят платный возврат товаров ненадлежащего качества и отменяют постоплату.
«Информация об изменении условий оплаты заказов, возврата товаров и обратной доставки для покупателей Wildberries не соответствует действительности», — прокомментировали в РВБ.
Там отметили, что компания не вводила новые условия для клиентов и не меняла стоимость обратной логистики. Все необходимые сведения, включая условия оплаты, доставки и возврата, отображаются для покупателя заранее — до совершения покупки в личном кабинете.
«Информация не соответствует действительности. Мы не планируем никаких изменений по условиям оплаты, доставки и возврата товаров с 1 июня», — сообщили в пресс-службе Ozon.
Войдите, чтобы отправить комментарий