Поведение покупателей в 2026 году смещается в сторону спроса на качественные и проверенные товары. Цена перестает быть единственным определяющим фактором выбора. Об этом ТАСС сообщил президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов в рамках Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ).
«Главный тренд сегодня со стороны покупателей — поиск качественных товаров. Стоимость хотя и остается ключевым фактором решения о покупке, и покупатели по-прежнему очень рационально подходят к тратам, [но] цена уже не является единственной определяющей причиной: в интернет-торговле сформирован стабильный спрос, и есть аудитория, готовая платить за качество, марку, эксклюзивность «проверенного» продавца», — рассказал он.
Как заметил Соколов, в целом успех в электронной коммерции сегодня определяется не просто наличием товара на витрине, а способностью и розницы, и продавца, и платформы выстроить целостную, технологичную и доверительную экосистему вокруг каждой покупки, с максимально комфортным сервисом.
О форуме
Петербургский международный экономический форум проходил с 3 по 6 июня. Организатор форума — Фонд Росконгресс. Генеральный информационный партнер — ТАСС.
Войдите, чтобы отправить комментарий