Массовых задержек выплат продавцам на маркетплейсе Wildberries нет. Средства селлерам перечисляются в соответствии с установленным графиком и условиями оферты, сообщили ТАСС в пресс-службе объединенной компании Wildberries и Russ (РВБ).
Ранее «Коммерсант» со ссылкой на исследование сообщил, что Wildberries увеличил срок расчета с селлерами — за год доля сталкивающихся с задержками продавцов возросла с 30% до 76%, для 17,5% предпринимателей просрочка превысила три недели.
«Массовых задержек выплат нет. Средства перечисляются продавцам в соответствии с установленным графиком и условиями оферты», — прокомментировали в РВБ.
В Wildberries не согласны с трактовкой данных, представленной в исследовании. «Авторы фактически относят к задержкам те выплаты, которые осуществляются в рамках действующего регламента платформ и заранее установленных сроков перечисления средств», — отметили в компании.
Как рассказали представители РВБ, текущие сроки выплат учитывают особенности современной электронной коммерции, включая логистические циклы, возвраты товаров и необходимость обеспечения стабильных взаиморасчетов между всеми участниками экосистемы.
Технические задержки, как и у любой крупной цифровой платформы, могут возникать в единичных случаях по причинам, связанным с банковской инфраструктурой или проведением технических работ, однако они не носят системного характера, заключили в пресс-службе.
Войдите, чтобы отправить комментарий