Стремительное развитие молодых цифровых банков меняет расстановку сил на российском рынке финансовых услуг, в топ-7 рейтинга приоритетных банков вошли три банка цифровых платформ. Об этом говорится в новом исследовании АЦ ВЦИОМ, которое есть в распоряжении ТАСС.
«По итогам онлайн-опроса, Ozon Банк занял второе место по охвату клиентов среди пользователей банковских услуг (62%). При этом для многих потребителей он уже стал основным банком: почти каждый четвертый опрошенный пользуется услугами Ozon Банка чаще, чем услугами любого другого банка (24%). По этому показателю банк маркетплейса уступил только Сберу (63%) и Т-Банку (25%)», — говорится в исследовании.
Кроме того, в топ-7 рейтинга также вошли Wildberries Банк (10%) и Яндекс Банк (5%). Аналитики подчеркивают, что за последний год молодые цифровые банки стали лидерами по темпам роста доверия пользователей финансовых услуг. О том, что им стали доверять больше, сообщили 13% опрошенных, что вдвое больше в сравнении с крупными государственными (7%) и частными банками (6%), но при этом доля тех, кто за последний год стал меньше доверять цифровым банкам, почти в полтора раза ниже, чем у традиционных банков, уточняется в исследовании.
Заключается, что уровень доверия пользователей цифровым банкам составляет 42%, что можно считать достаточно высоким показателем для относительно нового сегмента финансового рынка.
«Экспансия e-commerce банков в России показывает, какой эффект может давать платформенная экономика. Электронные рынки объединили внутри себя огромную клиентскую аудиторию — и покупателей, и продавцов, став по-настоящему народными. И естественным, логичным ходом событий стало появление внутри этих рынков своих расчетных центров, которые теперь также быстро становятся народными банками», — сказал руководитель клиентского управления Аналитического центра ВЦИОМ Алексей Ручин.
В опросе приняли участие 1 610 россиян в возрасте от 18 лет.
Войдите, чтобы отправить комментарий