Эквайринг используют 23% продавцов — это сегмент с высокой готовностью к продуктам для автоматизации платежей и удержания клиентов, следует из аналитики Альфа-банка, которая есть в распоряжении ТАСС.
Между тем мультиплатформенность утвердилась как стандарт: 94% селлеров работают на 1-2 маркетплейсах, на которых приходится 53% GMV (GrossMerchandise Value — общий объем продаж за период), при этом 6% продавцов с 3+ площадками формируют 47% оборота. За 2024-2025 годы база селлеров выросла на 7%, тогда как GMV увеличился на 41%, а средний оборот на одного селлера — на 31%, указали в исследовании.
При этом спрос на аналитику и мультиканальные инструменты растет: селлеры активно платят за внешнюю аналитику, при этом микро и малые компании формируют около 50% платежей этих сервисов, отметили аналитики банка.
«Транзакционные данные хорошо показывают, что устойчивые компании управляют не одной площадкой, а всей конфигурацией каналов и сервисов. Там, где роли маркетплейсов и собственных онлайн-каналов заданы заранее, а аналитика и лояльность встроены в архитектуру, изменения на рынке становятся рабочей задачей, а не существенным риском для бизнес модели», — прокомментировал старший вице-президент, директор по электронной коммерции Альфа-банка Дмитрий Соколов.
Эксперты банка проанализировали обезличенные транзакции клиентов за 2024-2025 годы.
Войдите, чтобы отправить комментарий