Отсутствие возможности локального отслеживания заказов является одной из ключевых проблем для российских покупателей, совершающих оптовые заказы на китайских маркетплейсах. Такое мнение в интервью ТАСС на международном форуме «Ростки: Россия и Китай — взаимовыгодное сотрудничество» выразила директор направления закупок Optio.ru Эми Чжан.
«Самая большая проблема для российских покупателей — это отсутствие локальных возможностей для реализации заказов. То есть, по сути, поиск товаров — это только начало. За этим следует ряд практических вопросов: разумна ли цена, соответствуют ли образцы оптового заказа, кто будет координировать логистику, таможенное оформление и расчеты?» — сказала она.
Кроме того, Чжан отметила, что сегодня платформы маркетплейсов все больше используют механизмы искусственного интеллекта, которые внедряются для автоматизации процессов и улучшения пользовательского опыта. «Будущее направление, по сути, — это полная автоматизация процессов, от запроса до таможенного оформления — без участия человека», — добавила собеседница агентства.
IV Международный форум «Ростки: Россия и Китай — взаимовыгодное сотрудничество» проходит в Казани 16-19 августа. Деловая программа включает более 50 деловых сессий. ТАСС — генеральный информационный партнер форума.
Войдите, чтобы отправить комментарий