Ozon по ошибке уведомил часть продавцов о невозможности перечислить выплаты из-за неверных реквизитов, однако средства поступят им в обычном порядке, сообщили представители маркетплейса в официальном телеграм-канале.
«Сегодня по ошибке написали некоторым продавцам, что не можем отправить им выплаты из-за неверных реквизитов. На сообщение можно не обращать внимания — всем продавцам, кто получил сообщение, выплаты поступят в обычном порядке. Менять реквизиты не нужно», — отметили в компании.
В пресс-службе извинились перед продавцами и заявили, что доработают системы, чтобы подобная ситуация не повторилась.
Ранее Ozon сообщил, что с 13 октября прекратит действие программа страхования товаров продавцов. Полисы будут действовать до 23:59 мск 12 октября, после чего их отключат в личных кабинетах селлеров. В компании объяснили это изменением условий перестрахования отдельных рисков и сокращением доступной перестраховочной емкости.
Войдите, чтобы отправить комментарий