В Москве прошла конференция дилеров ОАО «Ростсельмаш» (входит в Промышленный Союз «Новое Содружество»).
В работе конференции приняли участие дилеры из 50 регионов России и стран СНГ: Украины, Казахстана, Молдавии, Таджикистана. Генеральный директор «Ростсельмаша» Сергей Лебедев представил политику продаж на 2003 год и новую систему работы с дилерами.
Главной целью новой программы объявлено углубление работы с конечным потребителем, расширение спектра сервисных и торговых услуг. В настоящее время ОАО «Ростсельмаш» торгует своей техникой (зерно- и кормоуборочными комбайнами, запчастями и др.) через разветвленную сеть дилеров, включающую 54 организаций и фирм. Дилеры обеспечивают также гарантийный и послегарантийный ремонт комбайнов в технических центрах на местах. Благодаря максимально широкой дилерской сети в 2002 году объем продаж ОАО «Ростсельмаш» увеличился на 5 %.
Особая роль в новой дилерской программе отводится комплексности услуг по схеме: продукт — сервис — запасные части.
Новая политика продаж, по словам С.Лебедева, подразумевает повышение требований к дилерам завода, но одновременно им будут предлагаться более гибкие и многовариантные условия сотрудничества. «Мы будем продолжать наращивать продажи, в первую очередь, за счет повышения уровня обслуживания потребителей, — сказал он, — Новая программа включает прямые и косвенные экономические стимулы для дилеров, которые заинтересованы в улучшении качества сервиса для конечных клиентов».
Согласно новой стратегии продаж, работа «Ростсельмаша» с каждым конкретным регионом будет проводиться в соответствии с местными условиями. «Мы учитываем специфику каждого региона России, в котором продаем зерноуборочные комбайны «Дон-1500Б» и 5М-СК-1 «Нива», а также кормоуборочные «Дон-680», — сказал С.Лебедев, — Условия поставок могут значительно варьироваться в зависимости от региона.
Войдите, чтобы отправить комментарий